Группа Компаний "ПроАгро Групп" 28 августа провела IV Форум "Агромаркетинг-2019". Мероприятие состоялось в столичном Гольф-Центре и традиционно стало местом встречи профессионалов, которые предлагают новые маркетинговые идеи и внедряют эффективные стратегии в аграрном бизнесе.
В этом году "ПроАгро Групп" усовершенствовала формат события: с традиционной конференции мероприятие выросло в профессиональный форум, вызвало немало положительных отзывов среди участников мероприятия. Кроме этого, организаторы позаботились о создании тематической экспозоны, площадь которой составила около 300 кв. м.
Форум "Агромаркетинг-2019" состоял из трех тематических панелей. В рамках первой панели форума "Тренды аграрного маркетинга. Практические кейсы" представители успешных аграрных компаний рассказали о собственном опыте использования маркетинговых инструментов для развития бизнеса и привлечения новых клиентов.
В частности, pr-директор компании AgroGeneration Ирина Наконечная рассказала о точечном маркетинге и о том, как выстроить лояльность целевой аудитории в аграрном бизнесе. По ее словам, есть несколько групп ЦА, на которых направлена коммуникация агрохолдингов: инвесторы, пайщики, трейдеры и власть. Соответственно при работе с каждой из этих групп стоит ставить другие задачи, например, если это инвестор, то ему нужно показать, что ситуация в стране не повлияла на работу компании, а если это пайщик - что компания заботится о регионе, в котором работает.
Руководитель департамента коммуникаций, PR и GR агрохолдинга Kernel Оксана Коваль поделилась кейсами, как работает digital pr в агробизнесе. В компании Kernel спикер отвечает за внутренние и внешние коммуникации, event-направление, информационную поддержку социальных проектов и взаимодействие с органами государственной власти и на примере компании она рассказала об эффективных digital-технологиях, которые помогают холдингам поддерживать свою положительную репутацию. В частности, она назвала основные "горячие тренды", которые влияют на современный рынок. Среди них: глобальный кризис доверия, падение рейтингов СМИ и возрастание роли соцсетей и блоггерства, а также старение такой модели коммуникации как монолог и развитие диалога.
В своем докладе Вячеслав Забелин, директор по развитию "Столичного ОРСП", сделал акцент на культуру потребления как маркетинговую единицу. Развитием "Столичного" Вячеслав Забелин занимается с 2010 года, он отвечает за коммерческое направление и новые проекты его развития, а также консультирует иностранных заказчиков о создании оптовых рынков на территории других стран. Спикер рассказал о том, что основной задачей маркетинговой стратегии рынка является - познакомить потребителя с продуктом и его постоянное информирование.
О маркетинговых трендах и перспективах органического производства рассказали сразу два спикеров форума - ведущий специалист по сертификации ООО "Органик Стандарт" Елена Манзюк и директор ООО "Дунайский аграрий" Роман Дяжук. В частности, Елена рассказала о том, что же такое органическая продукция и какова специфика ее производства, а также о законодательном регулировании органического производства, его сертификации, экспорт органики и тенденции мирового органического рынка. В то же время Роман Дяжук на примере своей компании рассказал о пути и подводных камнях перехода к органическому производству, плюсы такого перехода, поиск целевой аудитории и работу с маркетами.
Конкретным маркетинговым кейсом также поделилась директор по маркетингу Fozzy Group Анастасия Ярошовец. На примере Нежинского консервного завода она рассказала о том, как овощные решения помогают предприятию оставаться лидером в своей сфере. Профессионал с большим опытом Анастасия Ярошовец рассказала об инновациях и важности их внедрения, нюансы продуктового и ценового лидерства, а также об основных мировых трендах, которые влияют на развитие аграрного рынка.
Вторая панель форума была посвящена инструментарию эффективного маркетинга и пиара. Элина Кац, руководитель департамента коммуникаций, маркетолог компании UTAGRO поделилась со слушателями успешным кейсом выбора и внедрения онлайн и оффлайн инструментов, которые дают результат в B2B. По ее словам, современный маркетинг прошел несколько этапов эволюции. В частности, маркетинг 1.0 имел ориентацию на продукт, маркетинг 2.0 - на потребителя, а маркетинг 3.0 - на ценности. Спикер добавила, что для UTAGRO важными являются принципы доброжелательности, ответственности и экологичности.
О том, что аграрному бизнесу нужно знать о трендах анализа коммуникаций рассказал директор по исследованиям Центра контент-анализа Артем Захарченко. В своем докладе эксперт привел пример нового коммуникационного кейса агрохолдинга МХП во время информационной атаки, которая шла со стороны Владимира Зеленского. Он отметил, что МХП выбрал в целом благоприятную стратегию защиты: не отвечал Зеленскому, зато аграрные объединения и бизнес эксперты продвигали месседжи «давления на бизнес» и «невиновности Косюка». В то же время ошибка холдинга была в выборе коммуникационных площадок. Главной задачей было предотвратить «интоксикацию» имиджа Косюка среди аудитории «качественных» и бизнес медиа, но месседжи защиты ее не достигли.
Евгений Яворский, руководитель направления IoT компании "Киевстар", рассказал об интересных маркетинговых бизнес-кейсах для агроиндустрии. В частности, акцент был сделан на том, что такое интернет вещей и каковы его преимущества. Так, по словам спикера, IoT позволяет компаниям сократить расходы, автоматизировать ручной труд, повысить эффективность производственных процессов, добиться стабильной работы оборудования, эффективного использования человеческих ресурсов и контроля на всех стадиях производственных процессов.
О том, как построить эффективную PR стратегию для аграрной компании рассказал Андрей Бублик, директор по связям с государственными учреждениями и коммуникаций Coca-Cola HBC. Он отметил, что для крупного бизнеса чрезвычайно важным является создание позитивной корпоративной репутации и имиджа, которые формируют потребители, сотрудники компании, медиа, инвесторы, поставщики и даже конкуренты. Спикер подчеркнул, что одним из эффективных инструментов, который помогает в развитии корпоративной репутации, является исследование социально-экономического воздействия.
Елена Колесникова, директор по стратегии одной из ведущих креативных агентств Украины BBDO, поделилась со слушателями новыми тенденциями на рынке коммуникаций. Она отметила, что мир меняется все быстрее, а объем информации в нем растет по экспоненте. В частности, общий объем данных увеличивается вдвое каждые 1-2 года, а 90% данных в мире было создано за последние два года. Елена Колесникова подчеркнула, что человек - это существо не рациональное, а такое, которое рационализирует. Человеческий мозг принимает решения за 200 миллисекунд до того, как человек это решение осознает. То есть мы решаем бессознательно, а значит эмоционально, что очень важно понимать при построении маркетинговой коммуникации.
В рамках третьей панели мероприятия "Цифровой маркетинг. Современные тренды" директор компании "Битрикс24" Дмитрий Суслов рассказал о том, что общего между комбайном и CRM. По его словам, современная CRM-система - это целый набор инструментов для организации работы продаж в компании. Она должна накапливать и хранить всю информацию о клиентах, уметь с ними взаимодействовать (желательно еще и без участия человека) и сегментировать их. Как подчеркнул спикер, менеджеры могут отдыхать, а CRM работает всегда. Это все позволяет повысить продажи компании и ее производительность в целом.
По словам Милы Крутченко, chief Strategy & Digital Officer компании razom communications, digital остается единственным стабильно растущим медиа-каналом, тогда как телевидение, радио и пресса теряют свои позиции. Она поделилась пятью лайфхак для агробизнеса в digital, которые помогут быть агрокомпаниям быть эффективным в среде, постоянно меняется. В частности, первый лайфхак - это то, что конверсионные инструменты позволяют максимально быстро получить результаты. Второй - нужно искать того, кто ответственен за принятие решения. Третий кейс заключается в том, что data - это путь к успеху, а четвертый в том, что путь к принятию решения для В2В не является линейным. И наконец пятый лайфхак - это omnichannel как возможность получить синергию от всех активностей.
О инновационных видах рассылок в аграрном бизнесе рассказал директор по развитию сервиса SendPulse Александр Рысь. По его словам, рассылки в аграрных компаниях нужны для налаживания внутренней коммуникации, получения контактов клиентов, увеличение продаж, а также построения лояльности клиентов. Для достижения каждой из этих целей можно использовать множество различных инструментов рассылок, например, корпоративный емейл-дайджест для внутренней коммуникации или анонс-рассылки для увеличения продаж.
Михаил Зимин, операционный директор международной компании "Бизнес-конструктор", рассказал слушателям форума, что такое стратегические задачи и стратегическая сессия и зачем ставить стратегические задачи в агробизнесе. По его словам, есть пять основных принципов в процессе определения задач. Все эти правила заключаются в одно слово - SMART, где S - это specific (конкретных) М - measurable (можно измерить), а - achievable (можно достичь), R - result oriented (ориентируются на результат), Т - time-bound (ограниченные во времени).
Кроме этого, co-founder и CEO ресурса Space.ua Алена Немченко рассказала о том, что такое person-based marketing и как он работает в сложных B2B продажах на аграрном рынке. По ее словам, технология person-based marketing помогает генерировать лиды для В2В компаний, находить им новых клиентов, выходить на экспорт, а также возвращать клиентов, которые ушли. Спикер продемонстрировала работу этой технологии на примере компании AVANGARDCO.
После каждой панели участники форума могли принять участие в дискуссиях на темы "Как выбрать оптимальную структуру управления маркетингом или усовершенствовать уже существующую?", "Аутсорсинг или строить внутри? Выбор между внутренней маркетинговой командой или агентством", а также "Аграрный digital-маркетинг. Прогнозы и тренды".
Привлекать аудиторию к обсуждению и поддерживать профессиональные диалоги помогали первоклассные модераторы Элина Кац, руководитель департамента коммуникаций и маркетолог UTAGRO, Ольга Дигун, директор департамента маркетинга UKRAVIT и Олег Пивовар, директор по развитию CORETEKA.
Организаторы благодарят всех спикерам и участникам мероприятия. Особая благодарность - партнерам форума, среди которых - официальный дилер Мazda - Салон Mazda на Петровке, подарил всем желающим скидку 25 тыс. грн на приобретение автомобиля, компания «Пегас Туристик Украина», еоторые разыграли путешествие в Турцию на двоих, а также Grand Admiral Resort & Spa, которые также разыграли среди участников много ценных подарков.
Спасибо, что были с нами и до новых встреч на наших профессиональных мероприятиях!
